Elles peuvent être très variées car elles englobent donc différents secteurs et mettent en œuvre diverses technologies. Elles varient en fonction de la structure dans laquelle j’exerce.
Missions par rapport aux équipes de développement
En tant que premier responsable du ou des projets, je participe aux recrutements de l’équipe et définit à l’avance le rôle de chacun. Je suis tenu de piloter et d’assurer au jour le jour le suivi des équipes en interne et des prestataires externes. Pour ce faire, j’accompagne les collaborateurs lors des changements techniques tels que la conception des supports didactiques appropriés ou l’organisation de réunions d’information. Je vais également conseiller et assister les chefs de projet et encadrer tous les participants au projet.
Missions par rapport aux clients
Dès le départ, il m’incombe d’analyser et d’étudier vos besoins. Je mettrai ensuite techniquement en œuvre le résultat de ces analyses et études en établissant la liste des nécessités pour la réalisation de votre ou vos projets. J’aurai la responsabilité de définir le projet ainsi que le budget alloué à l’activité, d’élaborer le calendrier de réalisation de chaque étape du projet. Il me reviendra également de négocier et de rédiger les documents contractuels avec vos services.
Missions de pilotage par rapport aux étapes du projet
Dès la première phase d’avant-projet, j'identifie le besoin du client, définit l’objectif et travaille sur la réponse à apporter. Je vois ensuite avec mon équipe ce qui doit être fait, comment et avec quels moyens. Les différentes charges sont intégrées dans le budget financier. Après cela, je monte le plan projet qui comprend les grandes phases, les activités, les livrables et le plan de gestion des risques. Lors de la phase de réalisation, je contrôle l’avancée des activités, le respect des dépenses et du planning ainsi que les résultats en fonction du plan projet initial. Tout au long de ces étapes, je communique régulièrement avec les parties prenantes jusqu'à l’étape de clôture où une réunion est organisée pour signifier la fin des travaux.
Description des tâches
Piloter un ou plusieurs projets, gérer les réponses aux appels d’offres et animer les réunions ou les comités de pilotage. Le Directeur de Projets doit aussi définir et assurer le suivi d’un budget prévisionnel, prendre en charge la relation avec les fournisseurs et gérer la relation client au bon niveau décisionnel. Il est le mieux placée pour comprendre les enjeux liés au cahier des charges. Cependant, il doit être capable de déléguer et gérer le stress.
Savoir-faire relationnels
Le Directeur de projet est avant tout un homme de communication. Il se doit d’être ouvert aux échanges, aux conseils et aux remarques. Il doit donc savoir adopter un comportement relationnel adapté à tout genre de situation. Pour ce faire, il anticipe les risques d’une situation et doit prendre des décisions en connaissance de cause. Et dans toutes les situations, il doit faire preuve de pédagogie et de diplomatie. Une aisance relationnelle et rédactionnelle prononcée est de rigueur. La connaissance de langues étrangères est également un atout non négligeable.
Savoir-faire technique
La première mission d’un Directeur de projet étant de piloter et planifier un projet, il doit savoir animer une réunion ou un groupe de travail. Il est alors tenu d’adapter ses interventions orales à ses interlocuteurs et au sujet débattu. En fonction des cibles et des messages, il doit être capable de concevoir et d’adapter les supports de communication et la documentation. La gestion des risques techniques, financiers et humains étant parmi ses missions principales, le DDP doit présenter des capacités d’anticipation, d’identification et de mise en œuvre d’éventuelles corrections.
Qualités personnelles
De par ses missions, le Directeur de projet doit présenter des qualités personnelles indéniables, principalement des qualités relationnelles et des qualités de communication : le sens de l’écoute et du dialogue est de rigueur. Il doit également être méthodique et organisé.
Son travail consiste essentiellement à définir et mettre en place la stratégie d’accroissement de son service. La grande variété d’activités requiert également une bonne résistance au stress.
Mission pour le compte de Manpower pour la DSI des Filiales de ManpowerGroupe (Nantes)
Mission de 4 ans de 2014 à 2018
Direction du département AMoA au sein de la DSI des Filiales de ManpowerGroup. L'objectif du poste était de :
Structurer, procédurer l'organisation autour de toutes nouvelles demandes émanant des métiers au sein des filiales :
Workflow des demandes de changement
Mise en place du CAB (« Change Advisory Board ») étant le comité consultatif sur les changements. Son rôle était de contribuer à l'évaluation, la priorisation et la cédule des changements, et de participer à leur approbation.
Suivi de l'équipe de consultants AMoA au nombre de 6 répartis au niveau national
Intervenir en Comité de Direction pour présenter les projets métiers stratégiques, le retour sur investissement (ROI), le planning projet et leur état d'avancement
Etre le garant des interactions entre projets au sein des filiales
Assurer la relation avec chaque filiale et l’homogénéité des besoins, méthodes et projets
Mission pour le compte de Manpower pour la DSI des Filiales de ManpowerGroupe (Nantes)
Mission de 4 ans de 2014 à 2018
Audit des processus métiers
rédaction du cahier des charges
Élaboration du Business Plan et ROI
Benchmark des solutions
Décision groupe de stopper le projet pour des raisons structurelles, organisationnelles et financières
Audit des processus métiers à réactualiser
rédaction du cahier des charges
Élaboration du Business Plan et ROI
Benchmark des solutions en vue d'abandonner la solution développée en interne
Choix groupe portée sur l'implémentation de TalenSoft
Gouvernance autour de l'implémentation de la solution structurée autour de chefs de projet MoA et MoE et d'une société intégrateur de la solution
Audit des processus métiers existants et à optimiser pour rendre pérenne l'activité de service
Rédaction du cahier des charges
Élaboration du Business Plan et ROI
Benchmark des solutions en vue d'abandonner la solution développée en interne
Décision groupe de stopper le projet suite à changement de direction aux niveau filiale
Audit des règles de gestion et interfaces en place ou à viser
Rédaction du cahier des charges
Élaboration du Business Plan et ROI
Benchmark des solutions
Choix groupe portée sur l'implémentation de META4
Gouvernance autour de l'implémentation de la solution structurée autour de chefs de projet MoA et MoE et d'une société intégrateur de la solution
Audit de migration vers la solution CRM du Groupe Microsoft Dynamics (Fonctionnalités Salesforce vs Dynamics, Avantages et Inconvénients, Points bloquants)
Élaboration du Business Plan et ROI
Décision groupe de stopper le projet suite à changement de direction aux niveau filiale